Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом
1. Загальні положення
VaniLearn ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання нашої платформи для аналізу інвестицій та стратегій.
Використовуючи наш веб-сайт vanilearn.com та пов'язані з ним послуги, ви надаєте згоду на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону, адреса проживання
- Фінансова інформація: дані про інвестиційні цілі, рівень ризику, фінансовий стан
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
- Інформація про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на сайті, дії користувача
- Файли cookie та подібні технології для покращення досвіду користування
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
| Мета використання | Тип інформації | Правова основа |
|---|---|---|
| Надання освітніх послуг | Особиста та фінансова інформація | Виконання договору |
| Персоналізація контенту | Дані про використання | Законний інтерес |
| Покращення безпеки | Технічна інформація | Законний інтерес |
| Маркетингові комунікації | Контактна інформація | Згода користувача |
4. Обмін інформацією з третіми сторонами
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
Важливо: Ми можемо ділитися агрегованою та знеособленою інформацією, яка не ідентифікує вас особисто, з партнерами для аналітичних та маркетингових цілей.
- Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг
- Правоохоронні органи за вимогою закону або судового рішення
- У випадку продажу, злиття або реорганізації нашої компанії
- Партнери для надання інтегрованих фінансових послуг (тільки за вашою згодою)
5. Ваші права щодо особистих даних
Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: запит інформації про те, які особисті дані ми обробляємо
- Право на виправлення: запит на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: запит на видалення ваших особистих даних ("право на забуття")
- Право на обмеження обробки: запит на тимчасове призупинення обробки даних
- Право на портативність: отримання копії ваших даних у структурованому форматі
- Право на заперечення: відмова від обробки даних для певних цілей
- Право на відкликання згоди: скасування раніше наданої згоди в будь-який час
6. Безпека та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
- Обмежений доступ до особистих даних тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне резервне копіювання з шифруванням
- Моніторинг та виявлення підозрілої активності
- Навчання персоналу з питань захисту даних
7. Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:
| Тип даних | Період зберігання | Обґрунтування |
|---|---|---|
| Облікові дані користувача | До видалення акаунту + 30 днів | Забезпечення доступу до послуг |
| Фінансові дані | 5 років після останньої активності | Вимоги законодавства |
| Логи та технічні дані | 12 місяців | Безпека та діагностика |
| Маркетингові дані | До відкликання згоди | Згода користувача |
8. Файли cookie та технології відстеження
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду. Ми використовуємо наступні типи cookie:
- Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту
- Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт
- Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та переваги
- Маркетингові cookie: використовуються для показу релевантної реклами
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або наші налаштування конфіденційності на сайті.
9. Міжнародні передачі даних
Ваші особисті дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:
- Договірні гарантії з третіми сторонами
- Перевірку адекватності рівня захисту в країні призначення
- Використання стандартних договірних положень
- Сертифікацію за міжнародними стандартами
10. Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Електронною поштою на вашу зареєстровану адресу
- Повідомленням на нашому сайті
- Через особистий кабінет користувача
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики конфіденційності звертайтеся:
VaniLearn
вул. Симонова, 1, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Україна, 50000
Телефон: +380964057621
Email: contact@vanilearn.com
Відповідь на ваші запити протягом 48 годин